Qua đường dây nóng trực tuyển sinh, Vụ Giáo dục Đại học nhận được thông tin về việc một số thí sinh chưa đăng ký xét tuyển, đăng ký không đúng nguyện vọng, hoặc khi vào để thanh toán thì không thấy nguyện vọng,… và một số vấn đề việc việc thanh toán lệ phí xét tuyển; về các nội dung trên, Vụ Giáo dục Đại học có ý kiến như sau:
1. Về việc đăng ký xét tuyển: Bộ Giáo dục và Đào tạo, các sở giáo dục và đào tạo, các trường THPT, các thầy cô, các cơ sở giáo dục và các phương tiện truyền thông,… đã nỗ lực hết sức để thông báo, hướng dẫn thí sinh trong việc đăng ký xét tuyển, tuy nhiên đến thời điểm này vẫn có một số thí sinh gặp vướng mắc trong đăng ký xét tuyển.
Kết quả kiểm tra thông tin thí sinh phản ánh chưa thấy có nguyện vọng đăng ký trên Hệ thống thì các thí sinh này đều CHƯA thực hiện đúng, đủ, hết quy trình, nhiều thí sinh không nhập mã OTP để xác nhận, không lưu thông tin; có thí sinh lại đăng ký nguyện vọng vào thời gian thử nghiệm… và các thí sinh sau khi đăng ký xong không thoát khỏi chương trình sau đó đăng nhập lại để kiểm tra (đây là bước cuối cùng và là bước bắt buộc).
Đối với các khiếu nại như trên, đề nghị các sở giáo dục đào tạo trả lời với thí sinh là sẽ không có bất cứ phương án nào được xem xét và giải quyết khi Hệ thống đã đóng.
2. Về việc thu lệ phí xét tuyển
- Thí sinh vào chức năng thanh toán lệ phí trên Hệ thống. Hệ thống chỉ thanh toán đối với các nguyện vọng có sử dụng điểm thi tốt nghiệp THPT để xét tuyển; các phương thức khác không thu trên Hệ thống này. Thí sinh khi vào giao diện thanh toán sẽ hiện ra số tiền phải thanh toán, nếu thí sinh chỉ sử dụng phương thức khác để xét tuyển thì giao diện thông báo để trống có nghĩa là không phải nộp.
- Theo kế hoạch phân luồng để thanh toán, hiện thí sinh ở một số tỉnh đã hoặc sắp hết thời gian thanh toán mà vẫn chưa thanh toán được, các đơn vị hướng dẫn thông báo để thí sinh tiếp tục vào thực hiện thanh toán. Trường hợp giao dịch bị lỗi phải chờ kiểm tra, đối soát các đơn vị thông báo để thí sinh yên tâm, hệ thống vẫn tiếp tục mở để thí sinh thực hiện xong nghĩa vụ nộp lệ phí đến khi có thông báo mới.
Trân trọng./.